Теперь вы можете оплатить билеты на экскурсии не выходя из дома.

Условия возврата билетов:

• Если возврат происходит по вине организатора события (например, если событие отменилось или перенеслось), мы возвращаем участникам полную стоимость билета.
• Если возврат происходит по вине участника (например, он передумал участвовать или не сможет приехать) не позже чем за 3 дня до события, мы возвращаем ему деньги за вычетом комиссии в размере 14% плюс 20 рублей за каждый билет. Например, если билет стоил 1000 рублей, участник получит обратно 840 рублей.
• Если участник запросил возврат меньше чем за 3 дня до начала события, для такой возврат возможен только с согласия и по поручению организатора.

Для возврата электронного билета нужно написать запрос на support@timepad.ru. В запросе укажите:

• Ссылку на страницу события на TimePad
• E-mail адрес, на который заказан билет
• Причину возврата